CGU | Reimscitypass
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La ville et le vignoble à portée de main

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION ET DE VENTE

 

 

La carte est valable 24H, 48H ou 72H (selon formule) à partir de la première utilisation.

 

Pour bénéficier des avantages, présentez votre carte à l’entrée d’un site partenaire. Cette carte est valable pour 1 personne et peut être utilisée 1 fois par site pendant sa durée de validité (sauf transports en commun : voyages illimités).

 

Avant de vous rendre chez un partenaire nous vous conseillons de vérifier ses horaires et périodes d’ouverture.

 

Les visites guidées dans les musées ne sont pas incluses dans le REIMS CITY PASS.

 

Les offres de réduction ne sont pas cumulables avec d’autres offres et/ou promotions.

 

Les offres proposées dans les restaurants sont accordées dans le cadre d’un repas consommé.

 

En cas de perte, vol, mauvaise ou non utilisation, le REIMS CITY PASS ne sera ni remplacé, ni remboursé.

 

L’Office de Tourisme ne peut être tenu responsable en cas fermeture ou de gratuité exceptionnelle chez l’un des partenaires, ou si le titulaire du REIMS CITY PASS bénéficie déjà d’accès gratuits à la faveur de son âge ou de son statut. L’Office de Tourisme ne peut être tenu responsable en cas de grève ou d’incident sur le réseau de transports en commun.

 

Lors d'une commande en ligne sur le site www.reimscitypass.com, des frais de port seront facturés si l'option "livraison" est sélectionnée. Tout Reims City Pass déclaré auprès de l'Office de Tourisme comme non réceptionné sera automatiquement desactivé et donc rendu inutilisable. Les frais de port pourront alors faire l'objet d'une demande de remboursement, sur demande écrite du client, et uniquement si le délai entre la commande en ligne et la perception des nouveaux pass au guichet de l'Office de Tourisme respecte un minimum de 4 jours ouvrés pour la France et de 8 jours ouvrés pour l'étranger. 

 

Le REIMS CITY PASS est non échangeable, non remboursable.

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